用责任与担当诠释“医者仁心” 丨临泉泉河医院医德医风建设蔚然成风

技在高,更在德;术在巧,更在仁。临泉泉河医院建院以来,狠抓医德医风建设工作,强化监督约束激励机制,把医德医风建设纳入规范化、制度化的管理轨道,使医院管理水平、医疗质量及服务质量得到持续提升。

家住土坡乡的王某既往有高血压病、脑梗死病史,近1年来时有发作性胸闷、气短等症状,自认为无关紧要,故一直未告诉家人。此次因胸闷、气短呈进行性加重,不能自行缓解而被家人送到泉河医院。经过检查,最终被确诊为“急性心肌梗死”,心血管内科主任朱飞考虑到王某已76岁高龄,且合并有高血压病、脑梗死病史,属于高危患者,手术风险极大。朱飞主任立即组织心血管内科医师仔细评估病情,研究治疗方案,做好各种突发情况的应对措施。经过充分的术前准备,决定为王某施行介入手术。术后,在医护人员的精心治疗和护理下,恢复良好。为了感谢朱飞的悉心救治及全体医护人员的精心护理,王某出院后,特意从土坡乡订做了一面锦旗送到心血管内科以表谢意。

锦旗和感谢信只是医务人员用心守护病患健康的一个缩影。在锦旗和感谢信的背后,闪耀着泉河医院关爱病人、服务病人的崇高精神和道德情操,这也将激励更多的医护人员继续以专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。

2020上半年,泉河医院弘扬医德医风先进事迹共147起。其中获赠锦旗81面、拾金不昧52起、拒收红包9起、为医院挽回经济损失5起。

长期以来,泉河医院主张医德医术并重,重视和加强职业道德教育和医德医风方面的建设,以病人为中心、从点滴做起,理解病人难处、注重细节服务。

强化制度管理,规范医护行为。泉河医院不断完善激励约束机制,通过完善服务操作规程,科学设定操作步骤,有效杜绝了不规范行为的发生;与此同时,泉河医院在2019年4月份成立行风办公室,通过强化医德医风考核结果的运用,把医德医风考核与医护人员的年度考评、职务任免等既得利益有机结合起来,激发了医护人员遵守制度的自觉性,起到了“激励先进、鞭策后进、教育一片”的作用。

强化警示教育,做到未雨绸缪。在坚持正面引导的同时,泉河医院还用不同层次、不同侧面、不同类别的反面典型,开展警示教育,从中汲取教训。坚持严格执行《不良事件上报制度》,做细做实不良事件情况分析,每月进行通报,每季进行整改学习,以此进行反向激励。

职业道德建设是一项长期的、常抓不懈的艰巨工作。泉河医院将持续不断加强医德医风建设工作,弘扬真善美,传播正能量,努力打造一所让政府放心、百姓称赞、社会满意的现代化综合医院。